回顾江门复牌全国文明城市之路 全城齐心协力

“全力打赢创文决胜战，向江门人民交出一份满意的答卷。”今年6月，市委书记林应武在江门市全国文明城市创建工作推进会上作出的承诺，通过全市人民的不懈努力得以实现。

8月16日，江门成功恢复“全国文明城市”荣誉称号的喜讯，迅速传遍五邑大地，成为刷爆朋友圈的“头条新闻”。“江门确实变得越来越好!处处都能感受到文明的细节，政府的工作做得很到位，希望创文工作能继续深入造福市民。

2017年，江门市被中央文明办停止了“全国文明城市”的资格，虽然遗憾，但很快，江门重新振作精神，开始为一年后的复牌检查做准备。2017年9月，江门市召开第十七次创文指挥部会议，树立了必胜的坚定信念，提出了明确的目标和责任分工，自此，全市上下众志成城、勇往直前，开启了复牌攻坚之旅……

《百筝齐鸣》 罗文茂 摄

领导带队，深入基层督导创文整改

一年时间里，市委常委会4次专题研究文明创建和文明城市复牌工作，市文明委召开4次成员单位(扩大)会议、3次全市性文明城市创建工作会议，以市委书记林应武和市长刘毅为首的市领导带头督导创文工作近百次……

如此高密度、高频率的动员、部署、督导，打破了一项项“纪录”，可见市委市政府对创文复牌工作的高度重视。正如林应武对全市创文复牌工作提出的要求，“我们已经没有退路，必须重新给自己定好位，做好做足做细各项工作，以背水一战的决心去迎接‘国考’。”

今年以来，8个创文专项督导组的市领导多次深入社区、村镇指导创文工作，带头推动各级各部门对标开展创文工作。仅仅半年时间，刘毅已带队在全市进行了6次创文督导。每到一处，刘毅都认真了解问题和困难，提出解决方案，并督促相关责任部门迅速整改。

黎永红 摄

有了这样从上到下的重视和排除万难的决心，创文复牌工作得以顺利进行。领导高度重视，群众热切期望，作为创文工作的主要牵头部门，市委宣传部承载了很大压力。今年年初，市文明办先后两批共抽调32名干部增强工作力量，加上劳务派遣招募的新生力量以及市委宣传部的干部同志，组建了一支58人的市创文办队伍。自此，开始了“5+2”、“白加黑”的工作模式。

《江门市创文复牌迎检工作总体方案》、《江门市领导班子成员联系镇街督导创文工作意见》、《市(区)直单位结对社区督导创文工作方案》、《江门市全国文明城市创建督查通报约谈实施办法》、《江门市创文绩效激励办法》、《江门市创文突出问题整治联合执法工作意见》等系列方案、制度的出台，进一步完善了创文机制，得以系统全面推进创文工作。

全面动员、统筹协调，掀起了一轮又一轮的创文复牌工作热潮，江门以实干的作风、扎实的工作，最终催开了灿烂的文明之花。

部门协同，集中力量啃下“硬骨头”

滴水穿石，江河汇海。从基础建设、城市管理，到文明素养、市容市貌等，创文工作千头万绪，方方面面，全市每个职能部门、单位都要参与其中，各司其职，相互配合，以“宁可多做，绝不漏做”的作风态度，一点一滴完成创文任务。

翻开市创文办保存的每日督查通知书和督查通报，数据说明了一切。从最开始，每日发现问题500多条，整改率仅为五成;到后来，每日发现问题100多条，整改率100%。期间，无数难啃的“硬骨头”被咬碎，数十次专项行动有了成果，创文复牌成功与否，似乎在这里就能找到答案。

麦启明 摄

昏暗的灯光下，保洁人员连夜清理背街小巷的卫生死角;嘈杂夜市中，城管工作人员苦口婆心地劝说违法烧烤摊撤离;烈日高照下，电信工作人员踩高爬低清理乱成一团麻的线缆……这平凡而真实一幕幕，正是江门脚踏实地做好创文复牌工作的生动写照。

创文之路，充满汗水和智慧，也带来了很多充满成就感和幸福感的深刻变化。今年4月，面对江门老旧社区“三线乱拉挂”的老大难问题，市创文办组织市网信部门和三大电信运营商开展了为期近2个月的专项整治行动，对三区119个社区进行整治，每天派出数百名专维人员进行整治和恢复通信网络。现在经过整治和改造，绝大多数老旧社区已经重新梳理了线缆，亮出了“天际线”。

记者/宁园 摄

走进江门高新区(江海区)外海街道麻三嘉福市场，来来往往的市民在干净整洁的环境中买菜，和商户们有说有笑。但在3年前，这里还是一个脏乱差的农贸市场。家住在市场附近的袁阿姨说，“新市场建成后，市场又明亮又通风，路上很干净，既没有垃圾也没积水!”这一年来，江门大力推进加强城乡卫生保洁、户外广告管理、厕所革命等专项整治行动，创造一流生活环境，合力建设美丽家园，取得明显成效，不少市场、厕所、小巷都发生了翻天覆地的变化。

这些变化，与我市住建、公安、工商等部门以及三区党委政府的努力是分不开的。“这一年来，我们部门几乎所有工作都围绕创文展开，加班加点成为常态。”市住建局城管科科长黄锦尧告诉记者，城市管理是创文的重中之重，所以城管部门的责任重大，“通过努力让市民感受到这座城市的变化，是对我们工作最大的肯定。现在，即使创文复牌成功，但我们加强城市管理的脚步永远不会停止。”

成功道路没有捷径，有的只是背后疲惫的身躯、无休止的汗水和来自四面八方的压力。庆幸的是，全市各级部门扛住了困难，让希望照进了现实。

全民参与，以行动浇开文明之花

文明城市创建，关键靠人，核心是市民文明习惯的养成。在江门，仔细聆听，你会发现文明的声音不绝于耳。斑马线前缓缓的刹车声，自助图书馆内小心翼翼的脚步声，排队礼让时的交谈声……市民文明素质的提升是创文取得的最大成就，这也意味着市民对创文工作的肯定，是市民积极参与创文的最高体现。

去年以来，我市连续两年开展“不文明行为”随手拍活动，发动市民积极参与创文，曝光市民身边的不文明行为和现象，同时，我市今年还发布了“文明行为十要十不要”，让市民意识到文明行为的重要性。经过活动的宣传和全市铺天盖地公益广告的耳濡目染，市民文明素质有了显著提升。

在傍晚6时的公交车上，年轻人上上下下，其中不乏穿着校服的学生，除非后排有空位，不然他们一律站着，有些甚至站了十几个站。经常坐公交车的吴阿姨感慨：“近几年，江门的年轻一代，特别是城镇里的学生族，在让座这个事情上有很大进步。”

为了让市民感受创文成果，今年6月，我市开展了6期市民“创文体验之旅”，以“生态健康”“安全安心”“城市提质”“智慧城市”“文化教育”等五大内容为主题，组织市民免费参观，让广大市民感受文明城市创建活动带来的城市变化和服务体验。在结束创文体验后，市民们纷纷感慨，创文让城市发生了翻天覆地的变化，“文明城市荣誉是一座城市的不懈追求，也承载了我们的共同期盼和愿望，创文让江门越来越干净漂亮了!”江门一中高三毕业生张雯婷这样说道。

林玉珍 摄

7月4日上午9时许，江门市志愿服务总时长正式突破一千万，同时截至6月底，全市注册志愿者数量达36.7万。这一组看似庞大的数据，是我市志愿者们一针一线编织出的爱心图景。创文以来，十字路口、社区街道、公共服务场所，无不充斥着志愿者的身影。今年6月1日，我市组织的“洁城·绿生活”全民清洁大行动更是吸引了全市3万多名志愿者参与，广大干部群众、志愿者一起用实际行动落实创文工作，共同努力建设干净整洁、文明有序的美丽新江门。有着1年多志愿者服务经历的刘彩彤对自己志愿者的身份非常自豪，她说：“‘全国文明城市’称号是全市人民共同的梦想，我希望能够为它贡献绵薄之力。”

创文，不是某个人，或者某个部门的“一亩三分地”，而是需要全民支持、全民动员、全民参与的“攻坚战，大会战和持久战”。上下一心、协同合作、全民参与，是我市创文复牌成功最重要的因素。一路走来，感谢有你!创文永远在路上，这座城市需要每位“主人翁”的努力和付出，让生活变得更美好，让文明之花开得更灿烂。

数说：江门创文

1、投入227.8亿元用于民生

2017年，江门全市民生投入227.8亿元，增长15.3%，十件民生实事顺利完成。

2、17所新学校将新增2.7万个优质

江门义务教育专项工程17所学校今年年底全部建成，预计新增优质2.7万个。

3、处理“僵尸车”9000余辆

去年以来，江门已拆除乱搭乱建14万余平方米，清理占道经营15万余处，处理“僵尸车”9000余辆，城市面貌大为改观。

4、注册志愿者服务总时长同比增80%

近40万名注册志愿者是江门巩固创文成果的重要力量。全市注册志愿者2017年服务总时长同比增加80%。

5、4000多场活动打造“爱心之城”

为打造“爱心之城”城市品牌，江门建设爱心主题公园，评选“爱心社区”“爱心单位”“爱心企业”“爱心家庭”等，开展“爱·文明”市民素质提升八大行动，组织活动4000多场。

6、全市文化站100%达到省一级标准

江门全面推进江门五邑联合图书馆、博物馆、文化馆、美术馆和粤剧曲艺联盟建设，搭建“江门五邑联合图书馆云平台”，全面铺开24自助图书馆建设，让老百姓共享文化。全市文化站100%达到省一级标准。

成效：创文带动惠民 城市更有温度

深化全国文明城市创建，就是要让广大市民在创文过程中提升幸福感，共享幸福生活。江门市委、市政府通过深化文明城市创建，全面启动环境整治、城市品质提升、文化惠民等一系列重点工程，让市民真切感受城市的变化。

拆除乱搭乱建超14万平方米清理占道经营超15万处

在不少市民的印象中，蓬江区白沙路位于旧城区，常年存在乱摆卖、乱停放等问题。现如今，这里有着清晰的交通标线，整洁的人行街道……白沙路已经悄然换了一副“新面孔”。“以前停车都是乱停乱放，现在有规矩了。环卫工人扫得也很勤，都没什么垃圾了。看到这些，心情肯定好多了。”市民肖女士说。

叶彩玲 摄

不单单是政府“有所为”，社区群众、志愿者也纷纷加入创文大军，与政府工作人员打成一片，为美化家园干得热火朝天。今年5月份，环市街五福社区的居民楼道里，一群特殊的“粉刷匠”特别引人注目。他们身穿警服或红马甲，2到4人一组，前往居民楼道，有的负责铲掉墙上的“牛皮癣”，有的负责用涂料粉刷楼道，大家分工合作，没过多久，原本脏兮兮的楼道就变得亮堂多了。原来，他们是来自新城派出所的警员、街道机关工作组成员、五福社区工作人员及志愿楼长，这支80多人的粉刷队，以警政民合作的方式粉刷楼道，为创文贡献了自己的一分力量。

黎永红 摄

类似的创文惠民行动，还有增设停车位、升级改造公厕和农贸市场、黑臭水体整治……这些举措都让市民实实在在地感受到了创文带来的实惠。

在深化文明城市创建的过程中，江门开展城市精细化管理提升行动，启动城区市容环境卫生网格化“路长制”试点工作，建立农贸市场整治会商制度和部门联合执法机制，推动农村基层设置“流动摊贩安置摆卖区”，破解乡村农副产品集散经营场所监管困局。去年以来，江门已经拆除乱搭乱建超14万平方米，清理占道经营超15万处，处理“僵尸车”超9000辆，城市面貌大为改观。

林玉珍 摄

不断提升城市品质是创文的核心要义。今年以来，江门结合深化文明城市创建工作，提出了城市品质提升行动72项任务，力求在城市更新、交通水平、城市景观等八个方面实现突破，建设“城市中有山水、山水中有城市”，宜居、宜业、宜商、宜游的新江门。“现在，城市道路更加井然有序，老旧小区旧貌换新颜，农贸市场越来越干净整洁，整个城市越变越美，我们的生活也越过越好!”对创文带来的城市环境变化，市民陈女士由衷点赞。

安排千万元发展文化事业群众家门口享受文化大餐

除了“硬”环境的改变，江门还注重为市民精神文化需求提供必要的“软”配套。

在蓬江区“陈垣书屋”24自助图书馆白沙街幸福馆门口，“阅读属于每一个人”的宣传海报格外显眼。走进馆内，整齐摆放的书籍、七彩斑斓的儿童阅读书桌、小清新味道十足的“智慧树”角落，无不让人倍感舒适。

24自助图书馆越来越多，是江门大力建设“十文化圈”的一个重要成果。近年来，江门大力实施文化惠民，全面推进江门五邑联合图书馆、博物馆、文化馆、美术馆和粤剧曲艺联盟建设，搭建“江门五邑联合图书馆云平台”，全面铺开24自助图书馆建设，让老百姓共享文化。

记者/胡晴晴 摄

江门还出台了一系列强有力的扶持政策和举措，如设立文化强市专项资金，每年安排1000万元用于支持文化事业、文化产业发展，为全市文化事业、文化产业增强发展后劲。

文化事业蓬勃发展，最大的受益者无疑是普通市民。蓬江区环市街文体服务中心主任刘彩英告诉笔者，环市街道以往全年举办的文化体育活动不足100场次，目前已经飙升至年均350多场次，市民的精神文化生活比以往更加丰富了。

记者/郭永乐 摄

“我们通过‘文化志愿服务’的形式，每月开展艺术团进基层的演出活动。”刘彩英说，艺术团经常走进社区、学校、企业、托老中心等单位，把舞台设在社区文体广场上、祠堂前、小区内、厂企里……“把欢乐送进基层，送到千家万户，让广大基层群众在家门口就能享受到文化大餐。”

得益于政府的大力扶持和引导，市民还可以欣赏到更多具有侨乡特色的文艺精品。在深化文明城市创建的过程中，江门创作《闯金山》《大江之门传奇》《司徒美堂》《航父冯如》《道钉无言》等一批华侨题材的文艺精品，让市民和海外侨胞深入了解江门侨乡精神。