汇嘉南湾局部楼盘设计和质量存在隐患，许多业主不愿收楼

收楼本应是快乐的事情，可关于江门市江海区汇嘉南湾众多业主来说，收楼成了伤心事。“沙盘展现的人车分流变成人车混行、绿化太少、消防栓走道外置、电梯毛病、局部房间呈现裂痕、卫生间渗水等问题”搅扰业主，近日，汇嘉南湾局部业主向记者投诉称该楼盘设计和质量存在隐患，许多业主不愿收楼。

为了核实状况，4月28日，记者伴随报料人实地走访了汇嘉南湾楼盘，发现业主投诉的主要是设计和质量方面存在的问题，其中，设计上业主以为存在缺陷或以为有虚假宣传嫌疑的主要是人车分流变人车混行、消防栓走廊外置易遭碰撞、入户大堂镂空存平安隐患等方面。

业主投诉

人车分流变人车混行存平安隐患

关于汇嘉南湾沙盘展现的是人车分流，收楼时却变成了人车混行，不少业主直呼“受骗了”。购置汇嘉南湾2幢的刘先生说，之所以会购置汇嘉南湾，就是当时在看沙盘展现听销售人员引见，小区是人车分流，小区绿化很漂亮。“可是从3月底通知收楼，我们过来一看才晓得小区里都是停车位，绿化也少得不幸，这不是明显骗人吗?”

记者在汇嘉南湾营销中心的展现沙盘中没看到有标注空中车位，绿化展现很漂亮，但是走进汇嘉南湾小区之后发现现象却不同：小区空中四处是停车位，根本没有可供老人小孩玩乐的中央，而且车要到小区里面的车位，不是经过机动车道而是人行道，也就是说设计上看起来是人行道，实践上也是机动车道。这让很多业主以为存在平安隐患，特别是1、2幢业主，提出希望能把小区内停车位撤除，恢复绿化用地以及休闲设备，复原沙盘绿化休闲设计。

2幢入户大堂易积水

设计有缺陷

购置2幢的郑先生通知南都记者，2幢入户大堂设计存在问题，没有排水口，容易积水及雨水倒灌入大堂。倡议增设两条不锈钢明渠，斜坡一条、大堂门口一条，门口斜坡改成花圃。南都记者在实地查看时发现，该幢入户大堂位于一个下坡下面，没有排水口，遇到下雨，特别是夏天暴雨天气，容易呈现积水和雨水倒灌。

消防栓走廊外置易遭碰撞

许多业主以为楼道消防栓的设计也有问题。南都记者跟随刘先生在2幢看到，消防栓全部外置在走廊，有的以至装置在业主门口对面。对此，业主们以为，这样装置容易发作碰撞，倡议修正为内置。1幢和3幢也存在同样的问题。

楼道玻璃窗短少护栏

1、2幢的业主反映楼层过道上的玻璃窗没有护栏，业主以为，特别是对小朋友存在很大平安隐患，容易招致不测发作，希望能装上护栏。南都记者走访发现，玻璃窗能够翻开，没有护栏。

入户大堂镂空物体易坠落

业主反映，汇嘉南湾1幢、5幢、7幢等多幢楼的入户大堂镂空，只要很小的挑檐，无法遮挡上方坠落的物体，存在平安隐患，市民倡议在入户大堂增加遮挡层，保证业主出入平安。南都记者现场查看发现，1幢和7幢的确存在镂空状况。

小区大门短少无障碍通道

汇嘉南湾小区大门没有设置无障碍通道，惹起不少业主的不满。刘先生说，这给小孩坐婴儿车或老人推椅出行形成很大不便，基本不人性化。南都记者跟随报料人查看，发现小区入口只要阶梯，没有无障碍通道。

建筑质量存在相关问题

质量方面，业主以为存在的问题，一是1幢楼房的主人房角落呈现裂痕补修的状况。让业主对楼房的质量存有疑惑，都想晓得是什么缘由招致的。还有就是卫生间水管渗水，没有装修入住，南都记者看到不少卫生间都存在渗水状况，并且有明显的修补痕迹。

在业主率领下，南都记者走访1幢704、702、1002以及1301房等，看见有裂痕和修补状况，而1幢呈现大堂天花爆裂，步梯墙壁渗水以及裂痕等。

针对2幢业主反映的电梯经常发作毛病，4月28日下午2时许，记者乘坐时就有遇到“电梯惊魂”，当时电梯从1楼升至5楼，忽然呈现毛病，不能上也不能下，不断不动，按键也没有反响，幸亏电梯门能翻开。

开发商回复

凑合局部业主反映的问题停止整改

针对业主的投诉，开发商又有何说法呢?报料人刘先生表示，4月12日，不少业主在汇嘉南湾营销中心提出意见诉求，请求给个说法。4月16日，汇嘉南湾开发商江门市汇嘉置业投资公司给业主出具了一份书面回复，将停止整改。

倡议物管人车分流，封锁管理

针对人车分流的问题，江门市汇嘉置业投资公司在回复时表示，“我司依照审批规划图内容施工，车位属公共配套，它的设置必需满足国度相关标准请求，我司正与物管公司协商，倡议物管公司以人车分流为目的，封锁管理，不启用花园内的停车位，留作业主的活动空间。”

不过，在业主提出小区绿化车位能否启用，不启用能否全部恢复绿化时，汇嘉置业又表示，车位按照审批规划图内容设置，是小区配套设备，不会更改其属性。若业主想把车位改为绿化，必需征得全体业主同意，并自行到相关部门申报，改造费用由全体业主承当。

关于空中车位的问题，江门市城乡规划局江海分局在江门市政府12345效劳热线上回复提出，市民反映的该处车位属于规划车位，共规划地上停车位335个;且售楼处现场公示细致规划，小区车位数量是严厉依照规划设计条件请求落实的，建立单位申报的规划总平面图的车位布置满足国度相关标准请求。

绿化经过验收，沙盘仅为展现

至于业主提出的绿化少，与沙盘不分歧的问题，汇嘉置业在回复时表示，严厉依照审批规划图内容施工，并经过了规划部门的验收，托付规范以合同商定为准，沙盘仅为展现。

考虑在大堂前增加一条排水沟

关于2幢入户大堂地势低水浸的问题，江门市汇嘉置业投资公司在回复业主时表示，思索在大堂前增加一条排水沟。

消防栓考虑增加恰当的防护措施

针抵消防栓外置的问题，江门市汇嘉置业投资公司在回复业主时表示，消防栓的施工按照消防设计图纸，并经过了消防验收，思索增加恰当的防护措施。

考虑设置残障人士专用通道

针对无障碍通道，江门市城乡规划局江海分局表示，已将问题反应至建立单位，建立单位表示思索分离消防车道入口按标准设置残障人士专用通道。江门市汇嘉置业投资公司在回复业主时提到，小区入口位置较窄，公司思索在消防车道入口设置残障人士专用通道。

入户大堂考虑加装雨篷

关于入户大堂镂空的状况，江门市高新区江海区住房城乡建立和水务局在江门市12345政府效劳热线回复时表示，已将投诉人的倡议反应给开发商，开发商表示在大局部业主同意的状况下，将思索加装雨篷。汇嘉置业在回复业主时也表示，为便当业主出入，将加装雨篷。

不过，针对思索增加一条排水沟、消防栓思索增加恰当的防护措施、设置残障人士专用通道、入户大堂思索加装雨篷等，至今未有实践行动。

事情探求

曾因违规预售被通报，暂未联络上开发商

记者理解到，早在2016年，汇嘉南湾就由于违规预售被江门市住建局通报。该项目在未获得预售证的状况之下，收取预购者“购房诚意金”，江门市住建局对此作出通报，并责令开发商中止违规预售行为。

从今年1月份起，江门市12345政府效劳热线上陆续呈现关于汇嘉南湾设计和质量等方面的投诉，进入4月之后，投诉越来越多，主要投诉事项与业主向南都记者反映的状况相似，政府部门对局部投诉给出了相应回复，并在汇嘉南湾开发商江门市汇嘉置业投资公司对业主的回复中有所提及。

采访中，记者希望尽快联络汇嘉南湾相关担任人停止采访。

4月28日，经过楼盘营销中心联络相关担任人，但工作人员回复太忙未予理会，随后南都记者留下联络方式，但并未取得回复。

5月3日记者再次联络销售中心工作人员，对方表示曾经出差，不愿意提供担任人电话。截至发稿时止，记者也未接到对方来电。